「餌<ミッキ>」の録画予約ができないお客様へ
2023/06/16
一部のお客様で、6月17日(土)より放送開始のドラマ「餌<ミッキ>」の録画予約ができない事象が起きております。
原因としては、お使いの受信機が本番組の番組名を認識していないものと考えられます。
上記の事象がある場合、「毎週予約」「毎回予約」「番組名予約」は行わず、
番組各話ごとに個別に録画予約をお試しいただきたくお願い申し上げます。
もしくは、日時指定予約でも対応可能な見込みです。
EPG(電子番組表)からの予約ではなく、お使いの受信機の日時指定予約を使い
「毎週土曜20:00~22:30」を指定してご予約ください。
(再放送を録画する場合は、「毎週金曜11:30~14:00」を指定してご予約ください)
日時指定予約方法はお使いの受信機の取扱説明書をご確認ください。
お客様にはお手数をおかけしますが、
どうぞ宜しくお願いいたします。
原因としては、お使いの受信機が本番組の番組名を認識していないものと考えられます。
上記の事象がある場合、「毎週予約」「毎回予約」「番組名予約」は行わず、
番組各話ごとに個別に録画予約をお試しいただきたくお願い申し上げます。
もしくは、日時指定予約でも対応可能な見込みです。
EPG(電子番組表)からの予約ではなく、お使いの受信機の日時指定予約を使い
「毎週土曜20:00~22:30」を指定してご予約ください。
(再放送を録画する場合は、「毎週金曜11:30~14:00」を指定してご予約ください)
日時指定予約方法はお使いの受信機の取扱説明書をご確認ください。
お客様にはお手数をおかけしますが、
どうぞ宜しくお願いいたします。